对于问卷的分析和总结~
官网的核心作用
在当前的用户使用习惯中,官网的核心作用是:
- 社区管理功能:搜索查看成员信息、贡献公示、项目信息管理
- 社交分享与推荐:将官网作为向他人介绍 LXDAO 的工具
用户对官网首页功能和信息的重要度考量:
- **90%:**核心理念介绍、加入我们 / 注册
- **80%:**社区活动日程表入口、论坛最新消息及论坛入口、最新项目及查看全部项目入口、赞助商与合作伙伴
- 50% - 60%:使命、Snapshot 最新投票及入口、工作组介绍及入口
- 低于 50%:Request deck、Mint 2-year NFT、社交媒体影响力、国库入口、发起投票、创建项目、激励分配介绍、成员列表
用户对新内容的期待:
- 很有必要大于或等于50%:研究产出(80%)、Impact Story(60%)、重要性介绍(50%)
- 其他:近期新闻和动态(可以有 50%,没必要或无所谓 30%)、Community qoute(可以有 40%、没必要或无所谓 60%)、媒体报道(可以有 70%、没必要 20%)
在其他问题中,用户提到希望在首页上集成 Donate3
总结:
- 官网首页是对外及对内展示的窗口,其信息需要能够展示 LXDAO 的社区形象。主要通过三个维度呈现
- 以简洁文字为代表的核心理念介绍,可以在原有基础上添加重要性阐述;
- 社区实际工作,包括活动日程、论坛信息、项目。尤其,多数受访者认为研究产出的展示十分有必要;
- 赞助商与合作伙伴体现的生态影响力,同时可以考虑介绍几个案例应用的 Impact Story 使之更具体。
- 官网首页需要提供明显的新用户注册指引
- 大多数核心成员使用官网的目的是日常管理和运营,这些功能需要有好用的入口,但不一定需要呈现在首页信息流上
- 待讨论:贡献公示需要出现在首页上吗?
- 集成 Donate3
满意度
满意度大于等于 50% :
- 视觉(80%)、主页内容长度(70%)、可用性(50%)
不满意度大于或等于 50% :
- 影响力(70%)、主次分明(50%)、吸引力(50%)
其他:
信息充分、易用性、交互
总体打分:
3.1
总结:
- 最亟待优化的是:1)如何通过主页体现 LXDAO 的影响力;2)提供更加主次分明、有节奏的阅读体验;3)提升吸引力
- 用户对视觉、可用性较满意,暂时不需要作为优化重点。同时,当前的主页内容长度适中,可作为调整的 baseline。
- 总得来说,目前的官网是及格水平。
提升方向
在相似网站参考中,GitCoin 和 Zircuit 的官网得到了 60% 受访者的喜爱。对于这些网站的借鉴,受访者认为:
- 70%:有连贯统一的视觉风格、清晰地传达该组织的理念
- 60%:信息简洁不冗余
- 50%:功能入口直观
- 30%:多样的交互
对于最看重的官网更新维度,用户认为:
- 前三:内容质量提升:围绕 LXDAO 的核心理念,对内容进行筛选和重组(80%),易用性提升:更简洁有效地进行内容组织,便于查找信息和功能入口(70%),叙事更新:更新 LXDAO 的核心理念、mission、vision 等(60%)
- 其他:视觉更新:更加吸引人,并体现 LXDAO(50%)、更好的社区成员 onboard 及个人主页管理(40%)、修 bug,提升可用性(30%)、更高效、多样的交互(10%)、能够更突出地体现 LXDAO 的影响力(10%)
总结:
- 如何清晰地传达该组织的理念,是用户认为 LXDAO 官网更新最应关注的事情。它实现的方式可以是进一步强化统一的视觉、内容质量提升、叙事更新等。
- 易用性也是用户关心的提升维度,例如设计更直观的功能入口。
总结
综上,本次官网迭代的核心目标是:
- **清晰传达组织理念:**确保官网能够通过统一的视觉风格和高质量的内容,清晰地传达 LXDAO 的核心理念和价值观。包括对核心理念、使命、愿景等内容的更新和强化。
- **提升内容质量:**对内容进行筛选和重组,重点展示对 LXDAO 社区形象至关重要的信息,包括社区活动日程表、论坛、项目、研究。
- **改进易用性:**简化内容组织,使功能入口更直观,提升用户在官网上的查找和操作体验。主要针对:1)新用户注册;2)日常运营所需的功能
- **增强影响力展示:**赞助商与合作伙伴体现的生态影响力,同时可以考虑介绍几个案例应用的 Impact Story 使之更具体。
其他目标:
- **提升视觉吸引力:**进一步优化视觉设计,使网站更具吸引力。调研显示 80% 受访者对现有视觉感到满意,50% 认为不需要更新。但亦有成员反映对这方面比较不满意,有调整的意愿,同时,在参考网站分析时,70% 成员亦认同应借鉴其连贯的视觉风格。因此,这一点作为非核心目标。
- **集成新功能:**根据用户需求,集成如 Donate3 等新功能。